Cette formation vous prépare aux métiers de la vente en développant vos compétences en technique de vente, en merchandising et en gestion de la relation client.

  • Formation certifiante
  • Rythme : 3 jours / 2 jours
  • Lyon · Grenoble

Programme et objectifs de la formation

Cette formation permet de valider le Titre Professionnel “Conseiller de vente” de Niveau IV (Bac).

Elle vise à acquérir les compétences nécessaires pour accueillir et conseiller une clientèle, promouvoir et valoriser des produits/services et assurer le suivi d’une vente.

La certification s’obtient en 1 an pour un total de 402 heures de formation et a pour objectif la validation des modules suivants :

  1. Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente

  2. Vendre et conseiller le client en magasin

Métiers

Conseiller de vente en magasin · Vendeur spécialisé · Responsable de rayon · Chef de secteur · Magasinier vendeur · Vendeur Technique, etc.

Cette formation est-elle faite pour vous ?

Pour intégrer ce Titre Professionnel, Nepsod vous demandera certains pré-requis :

votre parcours

La formation est accessible aux titulaires d’un diplôme de Niveau III (BEP/CAP) ou équivalent, ou disposant d’un niveau scolaire de Seconde ou Première.

votre profil

Vous devez avoir un intérêt marqué pour la vente et la relation clients. Les compétences en communication, en organisation et en travail d’équipe sont également appréciées.

Admission

Durant la phase d’admission, votre motivation et la cohérence de votre projet professionnel en relation avec la formation seront évaluées.

Comment intégrer la formation ?

  • Test en ligne pour valider l’ensemble des pré-requis nécessaires à votre admission.
  • Entretien individuel et dossier de candidature pour identifier votre projet professionnel et valider votre motivation.
  • Ateliers d’accompagnement à la recherche d’alternance et présentation à notre réseau d’entreprises partenaires.

Les + de Nepsod

Un Conseiller Formation à votre écoute : Un Conseiller dédié vous accompagne dans toutes vos démarches et vous guide dans la recherche de votre entreprise jusqu’à la signature de votre contrat.

Une formation adaptée : Le programme de la formation repose sur l’alternance d’un enseignement théorique personnalisé avec des intervenants professionnels et une pratique professionnelle au sein d’une entreprise. Nos formations sont tournées vers les attentes des entreprises et les évolutions des futurs environnements professionnels de nos étudiants.

Un suivi personnalisé : Votre centre de formation Nepsod et votre tuteur coordonnent ensemble la progression entre la formation et l’entreprise.

Des opportunités de mobilité européenne :  Grâce à notre programme Nepsod Mobility, en partenariat avec Osengo Europe, Nepsod propose à ses alternants des échanges européens sous forme de stages au sein de différentes entreprises partenaires en Europe.

Plus d’informations sur la formation

Validation de la formation

Cette formation permet de valider une certification de niveau IV, inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous l’intitulé « Conseiller de Vente » par arrêté du 28/09/2022 paru au JO du 13/10/2022, délivrée par le Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion sous le code RNCP37098.

Modalités pédagogiques et de suivi

  • Modalités pédagogiques : Période de formation en centre et en entreprise. Méthode et outils pédagogiques : Livret de formation de l’apprenant · Livret de suivi en suivi en entreprise · Documentation qualité · Techniques d’animation.
  • Modalités d’évaluation et de suivi : Évaluation en cours de formation (exercices, examens blancs, etc) · Evaluation de la période en entreprise · Questionnaire de satisfaction intermédiaire et de fin de formation · Suivi post-formation.

Modalités de la session d’examen

2 blocs de compétences à valider pour obtenir le Titre Professionnel “Conseiller de vente”. Travaux à produire et épreuves de la formation : évaluation en cours de formation · réalisation d’un dossier professionnel · entretien devant un jury de professionnels habilités.

Passage par bloc de compétences possible.

Coût pédagogique de la formation

Pour les contrats d’apprentissage, le coût contrat est pris en charge par l’OPCO de l’entreprise. Pour les contrats en alternance : un devis sera établi sur demande. Le prix (entre 8 et 18€/heure) peut être modulé en fonction de la durée, des dispenses éventuelles et des modalités pédagogiques du parcours proposé. La prise en charge du coût pédagogique peut être réalisée par un ou des financeurs, nos conseillers vous accompagnent dans vos démarches.

Équivalences et passerelles

Aucune équivalence. Aucune passerelle.

Durée moyenne d’accès à la formation

De 3 mois à 48 heures avant le démarrage de la formation.

Nos résultats globaux Nepsod

  • Taux de satisfaction : 89% en 2023
  • Taux de réussite aux examens : 80% en 2023

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