Cette formation te prépare aux métiers de la vente en te permettant de développer tes compétences en techniques commerciales, en merchandising et en gestion de la relation client. Tu apprends à conseiller les clients, valoriser les produits et contribuer à la performance commerciale d’une entreprise.
- Formation certifiante en 12 mois
- 100% Distanciel
- Lieux & Dates : voir calendrier
Programme et objectifs de la formation
Cette formation permet de valider le Titre Professionnel “Conseiller de vente” de Niveau IV (Bac).
Elle vise à acquérir les compétences nécessaires pour accueillir et conseiller une clientèle, promouvoir et valoriser des produits/services et assurer le suivi d’une vente.
La certification s’obtient en 12 mois pour un total de 402 heures de formation et a pour objectif la validation des modules suivants :
-
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
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Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Métiers
• Conseiller clientèle • Vendeur expert • Vendeur conseil • Vendeur technique • Vendeur en atelier de découpe • Vendeur en magasin • Magasinier vendeur
Cette formation est-elle faite pour toi ?
Pour intégrer ce Titre Professionnel, Nepsod te demandera certains pré-requis :
ton parcours
La formation est également accessible aux candidats non-titulaires du baccalauréat.
ton profil
-Tu as un intérêt marqué pour le domaine de la vente et la relation client.
-Tu disposes de bonnes capacités de communication et d’un bon sens du relationnel.
-Tu sais t’organiser, travailler en équipe et t’adapter aux différentes situations professionnelles.
Admission
Lors de ton admission, ta motivation et la cohérence de ton projet professionnel avec la formation choisie seront évaluées afin de vérifier que le parcours correspond à tes objectifs.
Pour qui ?
• Public jeune, de 18 à 26 ans
• Demandeurs d’emplois de + de 26 ans
• Salariés
• Formation accessible aux personnes en situation de handicap sans limite d’âge
Comment intégrer la formation ?
- Test en ligne pour valider l’ensemble des pré-requis nécessaires à ta admission.
- Entretien individuel et dossier de candidature pour identifier ton projet professionnel et valider ta motivation.
- Ateliers d’accompagnement à la recherche d’alternance et présentation à notre réseau d’entreprises partenaires.
Les + de Nepsod
Un Conseiller Formation à ton écoute
Un Conseiller Formation dédié t’accompagne à chaque étape de ton parcours. Il te guide dans tes démarches et t’aide dans ta recherche d’entreprise jusqu’à la signature de ton contrat d’alternance.
Une formation adaptée à tes objectifs
Notre programme alterne enseignements théoriques personnalisés, interventions de professionnels du secteur et mise en pratique en entreprise. Nos formations sont conçues pour répondre aux attentes des entreprises et aux évolutions des métiers de demain.
Un suivi personnalisé tout au long de ton parcours
Ton centre de formation NEPSOD et ton tuteur en entreprise travaillent ensemble pour suivre ta progression et assurer le lien entre ta formation et ton expérience professionnelle.
Des opportunités de mobilité en Europe
Grâce au programme NEPSOD Mobility, développé en partenariat avec Osengo Europe, tu peux bénéficier d’opportunités de stages au sein d’entreprises partenaires en Europe. Une expérience enrichissante pour développer tes compétences, découvrir de nouvelles pratiques professionnelles et valoriser ton parcours.
Plus d’informations sur la formation
Validation de la formation
Attestation individuelle de fin de formation et de compétences.
À l’issue des examens : validation de la certification « Conseiller de Vente »
Cette formation permet de valider une certification de niveau IV, inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous l’intitulé « Conseiller de Vente » par arrêté du 28/09/2022 paru au JO du 13/10/2022, délivrée par le Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion sous le code RNCP37098.
Modalités pédagogiques et de suivi
- Modalités pédagogiques : Période de formation en centre et en entreprise. Méthode et outils pédagogiques : Livret de formation de l’apprenant · Livret de suivi en suivi en entreprise · Documentation qualité · Techniques d’animation.
- Modalités d’évaluation et de suivi : Évaluation en cours de formation (exercices, examens blancs, etc) · Evaluation de la période en entreprise · Questionnaire de satisfaction intermédiaire et de fin de formation · Suivi post-formation.
Modalités de la session d’examen
2 blocs de compétences à valider pour obtenir le Titre Professionnel “Conseiller de vente”. Travaux à produire et épreuves de la formation : évaluation en cours de formation · réalisation d’un dossier professionnel · entretien devant un jury de professionnels habilités.
Passage par bloc de compétences possible.
Coût pédagogique de la formation
Pour les contrats d’apprentissage, le coût contrat est pris en charge par l’OPCO de l’entreprise. Pour les contrats en alternance : un devis sera établi sur demande. Le prix (entre 8 et 18€/heure) peut être modulé en fonction de la durée, des dispenses éventuelles et des modalités pédagogiques du parcours proposé. La prise en charge du coût pédagogique peut être réalisée par un ou des financeurs, nos conseillers vous accompagnent dans vos démarches.
Équivalences et passerelles
En correspondance partielle: RNCP13620 – TP Vendeur Conseil en Magasin
RNCP13620BC01 – Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente
RNCP13620BC02 – Vendre et conseiller le client en magasin.
Durée moyenne d’accès à la formation
De 3 mois avant le début de la formation à 1 mois après le démarrage de l’action, en fonction du financement demandé.
Nos résultats globaux Nepsod
Pour l’action de formation concernée, en 2024 :
Taux de satisfaction final : sans réponse
Taux de réussite aux examens : 80%
3 candidats reçus sur 4 présentés
Taux globaux 2024 :
Taux de Satisfaction Stagiaires : 92.4%
Taux de Réussite à l’examen : 91.23%
Pour l’apprentissage en 2024 :
Taux de Satisfaction Apprentis : 100%
Taux de Réussite à l’examen : 87%
4 répondants
12 candidats reçus sur 14 présentés
42 Apprentis formés
Taux d’Insertion à la sortie : 32%
Taux d’insertion global (à 6 mois) : 77%
Taux d’insertion dans les métiers visés (à 6 mois) : 64%
(Source : France Compétences)