Installation, maintenance, gestion de réseaux et sécurité des données : cette Titre Professionnel vous forme à diagnostiquer et à résoudre des problèmes informatiques, afin d’assurer le bon fonctionnement de systèmes d’information en entreprise.

  • Formation certifiante
  • Lyon · Grenoble · Tarare

Programme et objectifs de la formation

Cette formation permet de valider le Titre Professionnel “Technicien d’Assistance en Informatique” de Niveau IV (Bac).

Elle vise à former des professionnels capables de gérer l’installation, la maintenance et le dépannage du parc informatique d’une entreprise ou organisation.

La certification s’obtient en 1 an pour un total de 840 heures de formation et a pour objectif la validation des modules suivants :

  1. Assister ou dépanner les utilisateurs

  2. Mettre en service des équipements numériques

  3. Intervenir sur les éléments de l’infrastructure

Métiers

Technicien d’assistance en informatique (ou Help desk) · Technicien de maintenance en informatique · Technicien de déploiement, etc.

Cette formation est-elle faite pour vous ?

Pour intégrer ce Titre Professionnel, Nepsod vous demandera certains pré-requis :

votre parcours

La formation est accessible aux titulaires d’un diplôme de Niveau III (BEP/CAP) ou équivalent, ou disposant d’un niveau scolaire de Seconde ou Première.

votre Profil

Vous maîtrisez la lecture et l’écriture en français et avez un intérêt marqué pour l’informatique.

Admission

Durant la phase d’admission, votre motivation et la cohérence de votre projet professionnel en relation avec la formation seront évaluées.

Comment intégrer la formation ?

  • Test en ligne pour valider l’ensemble des pré-requis nécessaires à votre admission.
  • Entretien individuel et dossier de candidature pour identifier votre projet professionnel et valider votre motivation.
  • Ateliers d’accompagnement à la recherche d’alternance et présentation à notre réseau d’entreprises partenaires.

Les + de Nepsod

Un accompagnement individualisé : Un conseiller formation dédié vous guide dans vos démarches en fonction de votre situation (modalités de financement, projet professionnel, inscription à la formation et pré-requis…).

Une aide à la recherche de stage : Nos équipes vous accompagnent dans la recherche d’une entreprise : ateliers et conseils, réseau d’entreprises partenaires.

Des formations reconnues : Toutes nos formations sont reconnues par l’état et inscrites au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP).

Plus d’informations sur la formation

Validation de la formation

Cette formation permet de valider une certification de niveau IV, inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous l’intitulé « Technicien d’Assistance en Informatique » par arrêté du 26/04/2023 paru au JO du 13/05/2023, délivrée par le Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion sous le code RNCP 37681.

Modalités pédagogiques et de suivi

Modalités pédagogiques : Période de formation en centre et en entreprise. En centre : en présentiel, dont études de cas, travaux de groupe, mises en situation. En entreprise : stage de 4 semaines.

Modalités d’évaluation et de suivi : Évaluation en cours de formation (exercices, examens blancs, etc) · Evaluation de la période en entreprise · Questionnaire de satisfaction intermédiaire et de fin de formation · Suivi post-formation.

Modalités de la session d’examen

3 blocs de compétences à valider pour obtenir le Titre Professionnel Technicien d’Assistance en Informatique. Travaux à produire et épreuves de la formation : évaluation en cours de formation · réalisation d’un dossier professionnel · entretien devant un jury de professionnels habilités.

Passage par bloc de compétences possible.

Coût pédagogique de la formation

La formation est éligible au financement CPF, France Travail, OPCO et personnel. Le prix peut être modulé en fonction de la durée, des dispenses éventuelles et des modalités pédagogiques du parcours proposé. Un devis sera établi à l’issu des modalités de sélection, nos conseillers vous accompagnent dans vos démarches.

Équivalences et passerelles

Aucune équivalence. Aucune passerelle.

Durée moyenne d’accès à la formation

De 3 mois à 48 heures avant le démarrage de la formation.

Nos résultats globaux Nepsod

  • Taux de satisfaction : 89% en 2023
  • Taux de réussite aux examens : 80% en 2023

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